为他们点赞！精细服务为赛事保驾护航

　　12月16日，2024湖北省全民健身运动会在荆门盛大开幕，吸引了来自全省17个市州的3000余名运动员、裁判员、教练员和志愿者共同参与，一场场精彩赛事点燃了全民健身新引擎。场馆中心承办了广播体操、乒乓球、网球三个项目的比赛，接待了来自全省地市州的16支代表队，共460名运动员和65名裁判员、官员。比赛期间，体育文化中心现场观众多达上万人次，中心直播平台点击量更是高达58万人次，充分展现了全民健身的热潮。一场赛事，焕发了全民健身之城新活力。 

召开赛事筹备会议

检查比赛场地

运动员接站

　　一、强化组织突出保障精度

　　为使赛事筹备工作有序开展，赛前一个月，中心研究制定筹备工作方案，多次召开场务工作会议，专设赛事办公室、场地保障、后勤保障、服务接待等工作小组，责任分工明确到岗到人，倒排工期，任务分配精准到分钟。从场地设施、氛围营造、赛事组织，具体到赛事包设计制作、分装、空调的开关、灯光的控制、厕所管控等都做到了专人专责，每一个环节都反复斟酌、不断优化。全体工作人员热情参与、真情投入，密切配合。此外，中心还与公安、医疗、消防等赛事保障部门紧密协作，形成高效联动机制，确保各项工作任务有条不紊地推进，并不断细化完善，为赛事的圆满举办保驾护航。

开幕式现场

开幕式后场地紧急恢复

　　二、精准发力展现保障力度

　　工欲善其事，必先利其器。作为全民健身运动会的赛场，要为运动员创造良好的参赛体验和参赛环境。场地保障组成员几乎每天都泡在赛场，他们细致入微地排查每个角落，精心组织消防安全演练，并提前一周对场馆进行全面清扫和维护，确保每个细节都尽善尽美，用心用情地履行场馆管理职责。

　　16日晚，运动会开幕式结束后，为确保清场有序和第二天体操比赛的顺利进行，场地“工匠”们连夜完成场地恢复和布置，结束任务时已到凌晨6点。其他工作人员陆续退场，但场地保障组的王军荣却像是上了发条般，仍在场上继续工作。只见他低着头，弯着腰，时而踱步，时而下蹲，眼睛紧紧地盯在地面上，一刻也没有放松。同事叫他休息，他说“我在看场地有没有磨损，如果有损伤，现在处理还来得及。”在这一场场精彩纷呈赛事背后，有众多像王军荣这样的“螺丝钉”们，在牢牢盯守任务要求，为这场精彩盛会贡献自己的力量。

党员志愿者服务岗

接待入住运动员

志愿者细心讲解流程

为运动员分发参赛包

运动员用餐

为参赛队下车引导

公安、医疗保障

　　三、精心服务凸显保障温度

　　厚道，是荆门人最美的名片。我们接待组35名“红衣”姑娘赛前经过了统一的要求和培训，她们以精准、专业的服务让参赛运动员感受到荆门的厚道魅力和城市温度。接待组在赛前两周就开始保持与参赛代表队紧密联系。“一对一”精准掌握对接队员抵荆信息。她们接站时提前等候在荆门高铁站，身着整齐划一的服装，手执小国旗与欢迎牌，她们以满腔热情迎接每位来宾，有序引导完成签到、入住，并亲手递上赛事包及精美礼品。接待人员24小时保持电话畅通，根据在赛事服务期间出现的各种不同需求和赛事变化，为参赛运动队提供“有呼必应、有问必答、有难必解、有需必供”的全方位精准保障服务，她们凭借热情洋溢的服务态度和高效的服务能力，赢得了参赛队伍的一致好评。“你们接待细心热情，服务周到，总是面带微笑，让我们感觉到这次来荆门是比赛，更是一次愉快的旅行。”黄石市广播体操项目代表队的王春梅离会时对接待人员欣喜地说。

广播体操比赛联席会议

乒乓球比赛联席会议

网球比赛联席会议

广播体操比赛现场

乒乓球比赛现场

网球比赛现场

为参赛队送站

　　2024湖北省全民健身运动会虽已落幕，但记忆难忘。我们也将通过成功举办本届全运会凝聚起新动力、新力量，以赛为媒，做好“跟着赛事去旅行”文章，让体育赛事烟火气激发城市发展新活力，谱写荆门全民健身新篇章。